而對於電睫毛的真假，賣家也很生氣，對於二手交易平臺上的出賣人能否等同於銷售者，專家有不同看法。電睫毛以假換真惡意退貨涉嫌詐騙，關鍵是保留和搜集相關證據，賣家應自覺跟進、記錄各個交易環節並儘量用有形載體保存各個環節交易的證據。交易平臺應該繼續完善交易糾紛解決規則，考慮引入協力廠商進行過錯判定或居間調解；買賣雙方也應提升風險防範意識。作為閑魚資深用戶的她，這樣憋屈的經歷並不是第一次，電睫毛更常發生的是，她“淘”到的東西是假貨卻無法退款。如今，在網上買賣閒置物品已成為深受大眾歡迎的“雙贏”交易模式，引發了網友的共鳴。除遭受惡意詐騙外，電睫毛二手交易平臺還常常被曝出色情交易氾濫，違規、違禁品被公然售賣，電睫毛二手商品品質存疑等問題。收到貨後，她第一時間上網查真假對比，發現符合假貨的所有特徵，於是私信賣家申請退款，在聯繫賣家無果後，電睫毛她上傳了所有證據並發起了退款。而且這類閒置物品本來就是二次銷售，退款理所應當。不明白為什麼自己在專櫃購入的化妝品在別人口中成了特徵明顯的假貨，對此，西南政法大學民商法學院教授張力與北京市中聞律師事務所律師有著不同的看法。應當只在其過錯範圍內承擔責任。可通過法律途徑追究對方當事人或平臺的責任，以彌補自己的損失。
